سياسة الخصوصية
آخر تحديث: أكتوبر 2026
عميلنا العزيز،
نحيطكم علماً بأنه قد تم إجراء إعادة تنظيم للشركة، مما أثر على أنشطة البيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية لعلامة Vuarnet. وقد أدى ذلك إلى تغيير في الملكية، من Sporoptic Pouilloux SA، وهي شركة بموجب القانون الفرنسي مسجلة تحت الرقم 309 552 008 00091، ومقرها الرئيسي في 12 Cour Albert 1er، 75008 باريس، ورقم ضريبة القيمة المضافة FR55309552008، إلى Thélios France، 12 cours Albert 1er - 75008 باريس، RCS Paris 828 236 323.
وقد تضمنت هذه إعادة التنظيم الداخلية نقل الأصول المملوكة لشركة Sporoptic Pouilloux SA إلى الشركة الجديدة، Thélios France، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، متاجر علامة Vuarnet التجارية في فرنسا، وإدارة الموقع الإلكتروني Vuarnet.com ومنصة التجارة الإلكترونية، بما في ذلك بيانات العملاء الذين سجلوا في مبادرات Vuarnet التسويقية والذين سيستمر استهدافهم من قبل الشركة الجديدة، Thélios France.
ستقوم Thélios France، تماشياً مع مبدأ السرية الذي طالما ميزها، بمعالجة بياناتكم الشخصية مع الاحترام الكامل للائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 ("اللائحة العامة لحماية البيانات") وسياسة الخصوصية التي قدمتها لكم سابقاً شركة Sporoptic Pouilloux SA عبر الموقع الإلكتروني لـ Vuarnet.
لذلك، نود إعلامكم بأن Thélios France ستعالج بياناتكم الشخصية حصرياً للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية المذكورة أعلاه. كما نود التوضيح أنه إذا كنتم قد وافقتم على أي من الأغراض الموضحة فيها، فيمكنكم سحب موافقتكم وممارسة الحقوق المنصوص عليها في المادتين 15 وما بعدها من اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679، في أي وقت عن طريق الكتابة إلى Thélios France عبر البريد الإلكتروني على العنوان web@vuarnet.com.
يمكنكم التواصل مع مسؤول حماية البيانات (DPO) على العنوان التالي: dpo@thelios.com.
يدير الموقع الإلكتروني vuarnet.com (المشار إليه فيما بعد بـ "الموقع الإلكتروني") شركة Thélios France S.A.S. (المشار إليها فيما بعد بـ "Thélios France" أو "نحن")، وهي شركة مساهمة مبسطة، مسجلة في السجل التجاري والشركات في باريس تحت الرقم R.C.S. PARIS 828 236 323 ومقرها الرئيسي في 12 cours Albert 1er - 75008 باريس. تنطبق سياسة الخصوصية هذه (المشار إليها فيما بعد بـ "سياسة الخصوصية") على أي شخص يتصفح الموقع الإلكتروني، أو يستخدم منتجاتنا وخدماتنا، وكذلك على أي شخص يتفاعل معنا (المشار إليه فيما بعد بـ "المستخدم" أو "أنتم"). تلتزم THÉLIOS FRANCE بحماية خصوصيتكم وفقاً للمتطلبات القانونية، لا سيما اللائحة العامة لحماية البيانات التي دخلت حيز التنفيذ في 25 مايو 2018 في الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي. تهدف سياسة الخصوصية، من بين أمور أخرى، إلى إبلاغ المستخدمين والمستخدمين المحتملين بممارساتنا فيما يتعلق بحماية البيانات الشخصية التي نجمعها على موقعنا الإلكتروني.
المادة 1 - موافقة المستخدم
من خلال تقديم بيانات شخصية على موقعنا الإلكتروني، فإنكم تقبلون شروط سياسة الخصوصية هذه وتوافقون صراحةً على جمع واستخدام والكشف عن بياناتكم الشخصية كما هو منصوص عليه في سياسة الخصوصية هذه، وكذلك على شروط خصوصية Google (أداتنا للتحليل الإحصائي) و Shopify (منصتنا للتجارة الإلكترونية) كما هو موضح في هذه السياسة.
المادة 2 - ما هي البيانات التي نجمعها؟
نحن نجمع البيانات التي تزودنا بها؛
تعالج THÉLIOS FRANCE البيانات التي يزودها بها المستخدم على الموقع الإلكتروني، لا سيما أثناء العمليات التالية:
- عند إنشاء حساب المستخدم على الموقع الإلكتروني؛
- عندما يشارك المستخدم في المسابقات أو العروض الترويجية أو الفعاليات المتاحة عبر الموقع الإلكتروني؛
- عندما يتصل المستخدم بخدمة العملاء أو أي نقطة اتصال أخرى لـ THÉLIOS FRANCE؛
- عند تقديم أي معلومات أخرى يتم توفيرها مباشرة من قبل المستخدم. في هذا السياق، يمكن لـ THÉLIOS FRANCE بشكل خاص جمع ومعالجة بيانات المستخدم الشخصية التالية:
- هوية المستخدم: الاسم الأول، الاسم، الجنس؛
- معلومات الاتصال الخاصة بالمستخدم: عنوان البريد الإلكتروني، العنوان البريدي، رقم الهاتف؛
- معرفات المستخدم: عنوان البريد الإلكتروني، كلمة مرور الحساب؛
- معلومات الدفع الخاصة بالمستخدم.
يُشار إلى الطابع الإلزامي للمعلومات التي يتعين عليك تقديمها على الموقع الإلكتروني عند جمعها وعلى النماذج ذات الصلة. قد يؤدي عدم تقديم بعض البيانات الشخصية إلى استحالة إنجاز بعض الإجراءات على الموقع الإلكتروني، مثل إنشاء حساب (مثال: الاسم الأول واسم العائلة) أو شراء المنتجات (مثال: معلومات بطاقة الائتمان أو الدفع). يُعد تقديم بيانات شخصية أخرى اختيارياً بالكامل، ولكن إذا لم يتم تقديمها، فقد تصبح بعض وظائف الخدمات التي تقدمها THÉLIOS FRANCE غير متاحة أو محدودة:
- خدمة التعريف (عبر ملفات تعريف الارتباط أو كلمة مرور)؛
- خدمة التجارة الإلكترونية بسبب صيانة أو عدم توفر المنتجات؛
- خدمة تحديد الموقع/الموقع الجغرافي التي تؤدي إلى اختيار لغة افتراضية.
قد نطلب أيضاً من المستخدم تقديم بيانات إضافية في حالة الإبلاغ عن مشاكل تتعلق بتشغيل الموقع الإلكتروني أو الخدمات. نجمع أيضاً بيانات أخرى باستخدام تقنيات معينة. يستخدم موقعنا الإلكتروني "ملفات تعريف الارتباط"، وهي ملفات صغيرة يخزنها خادم الإنترنت على القرص الصلب لجهاز ما. تقوم ملفات تعريف الارتباط هذه أو التقنيات المماثلة الأخرى بجمع معلومات تلقائياً حول تفضيلاتك وإعداداتك لتحديد هويتك، والحصول على معلومات حول استخدامك للموقع الإلكتروني، وإدارة الخدمات المختلفة المقدمة. على وجه الخصوص، نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح الخاصة بك على الموقع الإلكتروني.
نستخدم ملفات تعريف الارتباط التالية على موقعنا الإلكتروني:
- ملف تعريف الارتباط الخاص بالتعريف
- ملف تعريف الارتباط الخاص بتحديد الموقع الجغرافي
- ملف تعريف الارتباط الخاص بسلة التسوق المهجورة
- ملف تعريف الارتباط الخاص بالعناصر التي تم تصفحها مؤخراً
- ملف تعريف الارتباط الخاص بالمنتجات التي تم تصفحها مؤخراً
- ملف تعريف الارتباط المتعلق بوسائل التواصل الاجتماعي
- ملف تعريف الارتباط الخاص بقياس الجمهور.
يؤدي حذف و/أو تعطيل ملفات تعريف الارتباط إلى تدهور تجربة المستخدم والخدمة؛ ومع ذلك، إليك بعض الأمثلة لكيفية ضبط و/أو حذف ملفات تعريف الارتباط من متصفحك في أي وقت: استخدم زر "إدارة ملفات تعريف الارتباط" في أسفل الصفحة؛ أو،
إذا كنت تستخدم Internet Explorer: انقر فوق زر الأدوات، ثم فوق خيارات الإنترنت؛ في علامة التبويب عام، ضمن سجل التصفح، انقر فوق إعدادات أو خصوصية؛ انقر فوق زر عرض الملفات؛ انقر فوق رأس عمود الاسم لفرز جميع الملفات أبجدياً، ثم قم بالتمرير لأسفل القائمة حتى ترى الملفات التي تبدأ بالبادئة "Cookie" (جميع ملفات تعريف الارتباط لها هذه البادئة وتحتوي عادةً على اسم الموقع الإلكتروني الذي أنشأ ملف تعريف الارتباط)؛ حدد ملفات تعريف الارتباط واحذفها؛ أغلق النافذة التي تحتوي على قائمة الملفات، ثم انقر نقراً مزدوجاً فوق موافق للعودة إلى Internet Explorer.
إذا كنت تستخدم Mozilla Firefox: انتقل إلى علامة التبويب "أدوات" في المتصفح وحدد قائمة "خيارات". في النافذة التي تظهر، اختر "الخصوصية" وانقر فوق "عرض ملفات تعريف الارتباط"؛ حدد ملفات تعريف الارتباط التي ترغب في حذفها واحذفها.
إذا كنت تستخدم Safari: في متصفحك، اختر قائمة تحرير > تفضيلات؛ انقر فوق الأمان؛ انقر فوق "عرض ملفات تعريف الارتباط"؛ حدد ملفات تعريف الارتباط وانقر فوق "حذف" أو "حذف الكل"؛ بعد حذف ملفات تعريف الارتباط، انقر فوق تم.
إذا كنت تستخدم Google Chrome: انقر فوق أيقونة قائمة "الأدوات"؛ حدد "خيارات"؛ انقر فوق علامة التبويب "خيارات متقدمة" وانتقل إلى قسم "الخصوصية"؛ انقر فوق زر "عرض ملفات تعريف الارتباط"؛ حدد موقع الملفات التي ترغب في حذفها. حددها واحذفها؛ انقر فوق "إغلاق" للعودة إلى متصفحك.
بالإضافة إلى ذلك، قد يحتوي الموقع الإلكتروني على صور رقمية تسمى علامات الويب (تُعرف أحياناً أيضاً باسم ملفات GIF غير المرئية أو علامات البكسل)، والتي ترتبط أيضاً باستخدام ملفات تعريف الارتباط، بهدف جمع معلومات حول كيفية استخدام الموقع الإلكتروني. يمكن لعلامات الويب توفير أنواع معينة من المعلومات الموجودة على جهاز المستخدم، مثل وقت وتاريخ زيارة صفحة الويب، ووصف الصفحة التي توجد بها علامة الويب، أو نفس ملفات تعريف الارتباط. يمكن أيضاً العثور على علامات الويب هذه في رسائل البريد الإلكتروني الترويجية والنشرات الإخبارية، لتأكيد فتح الرسالة وقراءتها. قد تستخدم THÉLIOS FRANCE علامات ويب تابعة لجهات خارجية لتسهيل جمع إحصائيات مجمعة حول فعالية حملاتها الإعلانية أو جوانب أخرى من تشغيل الموقع الإلكتروني. يُحظر على الأطراف الثالثة استخدام علامات الويب لجمع أو الوصول إلى البيانات الشخصية بتنسيق غير مجمع ولأغراض أخرى غير إحصائية.
المادة 3 - لأي أغراض نجمع بيانات المستخدمين؟
بصفتها الجهة المسؤولة عن المعالجة، تقوم THÉLIOS FRANCE بجمع بياناتك الشخصية بطريقة مشروعة وفي احترام حقوقك. الغرض الرئيسي من جمع البيانات الشخصية هو تزويدك بتجربة مستخدم آمنة ومثلى وفعالة وشخصية. تُستخدم المعلومات التي نجمعها، بما في ذلك البيانات الشخصية، للأغراض التالية:
- لتوفير الخدمات المتاحة عبر الموقع (مثل إدارة إنشاء الحساب وإجراءات الوصول، إدارة الحساب)؛
- لإدارة الطلبات، وتوفير المنتجات والخدمات، ومعالجة المدفوعات، وإرسال الطلبات؛
- للإدارة الفنية للموقع الإلكتروني ووظائفه التشغيلية (بما في ذلك اللوجستيات)، وكذلك لحل أي مشكلات فنية، وتحليلات إحصائية، واختبارات وأبحاث؛
- لمنع أو اكتشاف أي نشاط احتيالي أو أي إساءة قد تضر بالموقع الإلكتروني أو تعرض أمان معاملاتنا للخطر؛
- لإدارة، عند الاقتضاء، العروض الترويجية أو المسابقات أو أي حدث متاح على الموقع الإلكتروني؛
- للرد على طلبات المستخدمين (مثل إدارة طلبات المعلومات) والتواصل معهم.
يرجى ملاحظة أنه عند إنشاء حساب أو عند مغادرة الموقع الإلكتروني للمستخدمين غير المسجلين (الزوار)، قد تعرض THÉLIOS FRANCE على المستخدم تقديم بيانات شخصية معينة لأغراض التسويق التجاري والإحصاءات. يمكن للمستخدم الموافقة صراحةً وبحرية، أو رفض، جمع ومعالجة ونقل بياناته الشخصية لأغراض التسويق، لا سيما لتلقي اتصالات تجارية أو ترويجية أو إعلامية وتحديثات دورية (مثل البريد الإلكتروني، الهاتف، الرسائل القصيرة/الوسائط المتعددة، البريد العادي، وعبر الشبكات الاجتماعية) تتعلق بمنتجات وخدمات ومبادرات THÉLIOS FRANCE والأحداث التي تنظمها THÉLIOS FRANCE، أو بالتعاون معها، وكذلك لأغراض التحليلات الإحصائية والاستقصاءات ودراسات السوق المتعلقة بمنتجات وخدمات THÉLIOS FRANCE.
عند استخدام "بكسلات" في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا، نقوم بجمع: تأكيد الاستلام، فتح الرسائل، والروابط التي نقرت عليها (بالإضافة إلى تاريخ ووقت هذه التفاعلات). يمكنك الاعتراض على تلقي حملات جديدة في أي وقت عن طريق النقر على زر إلغاء الاشتراك الموجود في الرسالة المستلمة أو في علامة تبويب إدارة التفضيلات في مساحة العميل الخاصة بك. لقياس اهتمامك باتصالاتنا، نستخدم مؤشرات قراءة تسمى "بكسلات". نستخدم تقنيات التتبع هذه ("بكسلات") في اتصالاتنا التسويقية لـ:
تخصيص المحتوى الذي يتم إرساله إليك بناءً على اهتماماتك. قياس أداء حملاتنا (على سبيل المثال، معرفة ما إذا تم فتح بريد إلكتروني أو تم النقر على روابط معينة). تكييف وتيرة اتصالاتنا، لا سيما عن طريق تعديل الطلبات المرسلة.
بالنسبة لقاعدة عملائنا الحالية، قمنا بتنفيذ حملة معلومات محددة في يوليو 2026، تتيح لك الاعتراض على هذا التتبع. إذا لم تعبر عن اعتراضك، فإننا نعتبر أنك توافق على استمرار "بكسلات" التتبع في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.
يمكن تعديل هذه الموافقة لاحقاً من قبل المستخدم (إلغاء الاشتراك) عن طريق الوصول إلى ملفه الشخصي في حسابه، أو عن طريق إرسال مراسلة إلى خدمة عملاء THÉLIOS FRANCE على العنوان التالي: web@vuarnet.com. إذا تلقى المستخدم رسائل بريد إلكتروني من الموقع الإلكتروني ويرغب في عدم تلقي مثل هذه الاتصالات مستقبلاً، فيمكنه القيام بذلك باتباع التعليمات الواردة في الرسالة (عبر رابط إلغاء الاشتراك) أو الإجراءات الموضحة أعلاه. تلتزم THÉLIOS FRANCE بمعالجة طلبات إلغاء الاشتراك المستلمة في أقرب وقت ممكن، ولكن من الممكن أن يستمر المستخدم في تلقي اتصالات منا لفترة أقصاها عشرة (10) أيام عمل أثناء معالجة طلبه.
وفقًا للقانون المتعلق بالمعلومات والملفات والحريات الصادر في 6 يناير 1978، يمكن لكل مستخدم الاعتراض على استخدام أو نقل البيانات الشخصية المتعلقة به. يتيح ذلك للمستهلك الاعتراض على أشكال مختلفة من التسويق التجاري من قبل المهنيين الذين يستخدمون بياناته. تم تعزيز هذه الأحكام بموجب قانون هامون في المادة L. 223-2 من قانون الاستهلاك، والتي تفرض على كل مهني يجمع بيانات هاتفية من مستهلك إبلاغه بحقه في التسجيل في قائمة الاعتراض على التسويق الهاتفي. دخل هذا الالتزام حيز التنفيذ في 1 يونيو 2016. يمكن للمستهلك التسجيل مجانًا في هذه القائمة المتاحة على الموقع الإلكتروني www.bloctel.gouv.fr. ستتجنب THÉLIOS FRANCE الاتصال بالمستهلكين المدرجين في هذه القائمة، إلا إذا كانوا عملاء سابقين.
المادة 4 - إلى من تُنقل بياناتك؟
تلتزم THÉLIOS FRANCE بالاحتفاظ بجميع البيانات الشخصية التي تم جمعها عبر الموقع الإلكتروني وعدم مشاركتها إلا في ظروف معينة ووفقًا لأحكام القانون رقم 78-17 المؤرخ في 6 يناير 1978 المعدل. لا تشارك THÉLIOS FRANCE المعلومات الشخصية، باستثناء الحالات التالية:
- الاستخدام الداخلي: نشارك المعلومات مع مستشارينا ومقدمي الخدمات الخارجيين الذين يعملون نيابة عن الشركة ويحتاجون إلى الوصول إلى بياناتك لتنفيذ المهام التي نكلفهم بها (مثل شركات الاستضافة، ومقدمي خدمات الدفع والوكالات عبر الإنترنت، وشركات النقل)؛ لن يتمكن مقدمو الخدمات هؤلاء من الوصول إلى بياناتك إلا لتنفيذ هذه الخدمات وسيخضعون لنفس التزامات الأمان والسرية التي تلتزم بها THÉLIOS FRANCE؛
- لأغراض التحليل: ننقل البيانات إلى أطراف ثالثة لأغراض التحليل الإحصائي؛ نحن لا نبيع أو نتبادل أو نؤجر بياناتك الشخصية القابلة للتعريف لمواقع ويب أو شركات خارجية لأغراض تجارية؛ يتمتع مقدمو الخدمات هؤلاء بوصول محدود إلى بيانات المستخدم في سياق تنفيذ هذه الخدمات، ويلتزمون تعاقديًا باستخدامها وفقًا لأحكام اللوائح المعمول بها بشأن حماية البيانات الشخصية؛
- الالتزامات القانونية: سنفصح عن بياناتك الشخصية لشركات أو منظمات أو أفراد خارج THÉLIOS FRANCE إذا اعتقدنا بحسن نية أن الوصول إلى هذه المعلومات أو استخدامها أو الاحتفاظ بها أو الكشف عنها ضروري بشكل معقول (أ) للامتثال للقوانين أو اللوائح أو الإجراءات القانونية أو الطلبات الرسمية المعمول بها، (ب) لتحليل أو اكتشاف أو منع أو معالجة أي مسائل أخرى تتعلق بالاحتيال أو الملكية الفكرية أو الأمان أو المشكلات الفنية، (ج) لمنع أي انتهاك لحقوق أو ملكية أو سلامة الشركة أو مستخدمي موقعنا الإلكتروني وتطبيقنا، وكذلك الجمهور بالقدر المطلوب أو المسموح به بموجب القانون؛
- تحولات الشركة: بمرور الوقت، من المحتمل أن تتطور THÉLIOS FRANCE؛ ولهذا السبب، قد تحدث عمليات دمج أو استحواذ أو تصفية أصول، مما قد يؤدي إلى تغيير في ملكية أو سيطرة بياناتك الشخصية. كما هو موضح أعلاه، قد يتم نقل البيانات الشخصية للمستخدمين و/أو الوصول إليها من قبل مقدمي خدمات خارجيين، بما في ذلك خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، لغرض وحيد هو تقديم الخدمات أو حسب ما يتطلبه القانون المعمول به. ستطلب THÉLIOS FRANCE باستمرار من هؤلاء الأطراف الثالثة اتخاذ جميع التدابير التنظيمية والتقنية المناسبة، وفقًا للوائح المعمول بها، للحفاظ على أمان وسرية بياناتك الشخصية، وبشكل خاص، في ظل ظروف أمنية تضمن حماية كافية لبياناتك الشخصية. باستخدام خدماتنا و/أو الوصول إلى الموقع الإلكتروني، فإنك توافق صراحةً على نقل بياناتك الشخصية في الظروف الموضحة أعلاه.
نقل البيانات إلى Shopify
نحن نستخدم Shopify كمنصة للتجارة الإلكترونية. لمعرفة المزيد حول كيفية استخدام Shopify للبيانات التي تجمعها، يرجى زيارة العنوان التالي: https://www.shopify.com/legal/privacy
نقل البيانات إلى Google Analytics
نحن نستخدم Google Analytics، وهي خدمة تحليل مواقع الويب مقدمة من Google, Inc. ("Google") لتحسين أداء موقعنا الإلكتروني. تستخدم Google البيانات المجمعة لتتبع وتحليل استخدام الموقع الإلكتروني، وإعداد تقارير حول النشاط ومشاركتها مع خدمات Google الأخرى. قد تستخدم Google البيانات المجمعة لتخصيص وإضفاء الطابع الشخصي على إعلانات شبكتها الإعلانية. راجع صفحة https://policies.google.com/privacy لتجنب تتبعك بواسطة Google Analytics.
نقل البيانات إلى الشبكات الاجتماعية
يستخدم هذا الموقع الإلكتروني مكونات إضافية مختلفة للشبكات الاجتماعية (مثل facebook.com و twitter.com). أثناء التصفح على الموقع الإلكتروني، قد يتم نقل البيانات مباشرة إلى هذه الشبكات الاجتماعية، حتى بدون تفاعل مباشر من المستخدم. يقر المستخدم ويوافق على أن إدارة مكونات الشبكات الاجتماعية تتم مباشرة من قبل الشركة التي تدير المكون الإضافي المقابل. عندما يستخدم المستخدمون المكونات الإضافية المتاحة عبر الموقع الإلكتروني (مثل الوصول إلى شبكة اجتماعية باستخدام بيانات تسجيل الدخول الخاصة بهم، أو ربط حساب THÉLIOS FRANCE الخاص بهم بحسابهم على شبكة اجتماعية، أو النقر على زر "أعجبني" أو "مشاركة" على Facebook)، يقوم متصفح المستخدم بإنشاء اتصال مباشر بخادم هذه الشبكة الاجتماعية، والذي ينقل محتوى المكون الإضافي مباشرة إلى متصفح المستخدم. وبالتالي، قد تتلقى THÉLIOS FRANCE بيانات تتعلق بالمستخدم، وفقًا لشروط الاستخدام وحماية الخصوصية للشبكة الاجتماعية المعنية، ويمكنها إضافة هذه المعلومات إلى البيانات الشخصية للمستخدم التي تم جمعها بالفعل عبر الموقع الإلكتروني. إذا وافق المستخدم على مشاركة هذه المعلومات مع الشبكات الاجتماعية، فستشارك THÉLIOS FRANCE البيانات معهم وفقًا لتفضيلات المستخدم. أي معلومات يتم إبلاغها للشبكة الاجتماعية، بما في ذلك أي بيانات شخصية، ستخضع لسياسة الخصوصية والشروط العامة لاستخدام تلك الشبكة الاجتماعية.
المادة 5 - كيف نضمن أمان بياناتك؟
تلتزم THÉLIOS FRANCE بحماية البيانات الشخصية للمستخدمين. نحن ننفذ جميع تدابير الأمان اللازمة، وفقًا لسياسة الخصوصية هذه واللوائح المعمول بها بشأن حماية البيانات، لحماية THÉLIOS FRANCE ومستخدمينا من أي وصول غير مصرح به أو تعديل أو كشف أو تدمير للبيانات التي نحتفظ بها. تذكر THÉLIOS FRANCE أن كلمة المرور هي إحدى وسائل حماية الحساب؛ لذلك يُنصح المستخدمون باستخدام كلمة مرور آمنة بما فيه الكفاية والاحتفاظ بها في مكان آمن، والحد من الوصول إليها وكذلك الوصول إلى أجهزة الكمبيوتر والمتصفحات الخاصة بهم، وتسجيل الخروج بعد زيارة الموقع الإلكتروني. تراقب THÉLIOS FRANCE أيضًا النشاط على الموقع الإلكتروني لمنع التداول غير المصرح به لأرقام بطاقات الائتمان والبيانات الشخصية الأخرى.
أمان طبقة النقل (Transport Layer Security - TLS) وسلفها Secure Sockets Layer (SSL). تم تطوير بروتوكول SSL في الأصل بواسطة Netscape. واصلت IETF تطويره بإعادة تسميته Transport Layer Security (TLS). يُشار أحيانًا إلى SSL/TLS باسم SSL أو TLS.
يعمل موقعنا الإلكتروني بالكامل بتقنية Transport Layer Security (TLS)، التي حلت محل تقنية SSL. هذا بروتوكول لتأمين الاتصالات على الإنترنت يضمن أمان جميع البيانات التي ترسلها إلينا. يقوم TLS بتشفير معلومات طلبك لمنع الأطراف الثالثة من فك تشفيرها. للتأكد من أنك تصل إلى خادمنا الآمن، يرجى التحقق من متصفحك. إذا رأيت قفلًا مغلقًا أو مفتاحًا كاملاً (حسب متصفحك)، فإن بروتوكول TLS نشط. ستظهر الأحرف الأولى من عنوان موقعنا الإلكتروني مع عبارة «https». بعض إصدارات المتصفحات وجدران الحماية لا تسمح بالاتصال عبر خوادم آمنة مثل تلك التي نستخدمها. إذا لم تتمكن من الوصول إلى الخادم الآمن، يرجى الاتصال بنا عبر الهاتف على +33 8 05 98 02 00 أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى web@vuarnet.com.
تتم معالجة المدفوعات التي تتم عبر PAYPAL مباشرة بواسطة PAYPAL.
المادة 6 - مدة الاحتفاظ بالبيانات الشخصية للمستخدمين
تقوم THÉLIOS FRANCE بالوصول إلى البيانات الشخصية التي تم جمعها واستخدامها ومعالجتها وتصنيفها وتخزينها فقط للأغراض الموضحة أعلاه. يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي تم جمعها ومعالجتها من أجلها، وكذلك لتلبية أي التزام بالاحتفاظ تفرضه القوانين المعمول بها. لن تتجاوز مدة الاحتفاظ بالبيانات 99 عامًا.
المادة 7 - ما هي حقوقي وكيف أمارسها لدى THÉLIOS FRANCE؟ ما هو سبل الانتصاف الخاصة بي في حالة عدم رضا عن الرد؟
توفر THÉLIOS FRANCE أدوات للمستخدمين لتحديث وتصحيح البيانات الشخصية المقدمة. يمكن لكل مستخدم مسجل الوصول إلى بياناته الشخصية وتحديثها مباشرة من حسابه.
وفقاً للقانون رقم 78-17 المؤرخ في 6 يناير 1978 المتعلق بالمعلومات والملفات والحريات، بصيغته المعدلة في عام 2004، يحق للمستخدم الوصول إلى بياناته الشخصية وتصحيحها والاعتراض عليها وحذفها. يمكن للمستخدم ممارسة هذا الحق عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى web@vuarnet.com.
وفقًا للائحة 2016/679 المؤرخة 27 أبريل 2016، يمكن للمستخدم ممارسة حقه في تقييد المعالجة، وحذف البيانات، وقابلية نقل البيانات في أي وقت اعتبارًا من 25 مايو 2018. وفي هذا الصدد، يُذكر أنه عندما تستند المعالجة إلى موافقة الشخص المعني، فإن ممارسة الحق في سحب الموافقة لا تؤثر على قانونية المعالجة المستندة إلى الموافقة التي تمت قبل هذا السحب.
يمكن ممارسة هذه الحقوق لدى شركة THÉLIOS FRANCE التي جمعت البيانات الشخصية وفقاً للشروط التالية: إما عن طريق البريد، بكتابة رسالة إلى العنوان التالي: Service Client VUARNET - THÉLIOS FRANCE - 12 cours Albert 1er - 75008 PARIS، مع ذكر الاسم الأول والاسم والعنوان والبريد الإلكتروني، وإذا أمكن، مرجع العميل الخاص بكم لتسريع معالجة طلبكم. أو عبر البريد الإلكتروني على العنوان التالي: web@vuarnet.com.
في حالة ممارسة أي من هذه الحقوق، قد تطلب THÉLIOS FRANCE إثبات هوية المستخدم للتحقق من دقة المعلومات. ترد شركة THÉLIOS FRANCE في غضون شهرين (2) بعد ممارسة الحق. في حالة عدم رضا عن الرد، يمكن للمستخدم اللجوء إلى CNIL في فرنسا أو أي هيئة محلية أخرى مخولة بمعالجة هذا النوع من الطلبات.
المادة 8 - المستخدمون القصر
الموقع الإلكتروني غير موجه للقاصرين الذين تقل أعمارهم عن ثمانية عشر (18) عامًا، ولا تقوم THÉLIOS FRANCE بجمع بيانات شخصية عنهم عن قصد. إذا تم جمع بيانات شخصية تتعلق بالقصر عن طريق الخطأ، فسوف تسعى THÉLIOS FRANCE جاهدة لحذفها في أقرب وقت ممكن.
المادة 9 - تعديلات سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت لتكييفها مع ممارساتنا الجديدة وعروض خدماتنا المحتملة. في هذه الحالة، سيتم تحديث تاريخ تحديث سياسة الخصوصية للإشارة إلى اليوم الذي تم فيه إجراء التغييرات. يقع على عاتقك التحقق من أي تحديثات لسياسة الخصوصية هذه المنشورة على الموقع الإلكتروني.
المادة 10 - روابط لمواقع أطراف ثالثة
أثناء تصفح المستخدم للموقع الإلكتروني، قد يرى محتوى يتضمن روابط لمواقع إلكترونية لأطراف ثالثة. لا يمكن لـ THÉLIOS FRANCE الوصول إلى ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) أو الوظائف الأخرى التي تستخدمها مواقع الأطراف الثالثة، ولا التحكم فيها، ولا تخضع ممارسات هذه المواقع الخارجية لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. لذلك، يقع على عاتق المستخدم مسؤولية الاتصال و/أو استشارة هذه الأطراف الثالثة مباشرة للحصول على معلومات إضافية تتعلق بممارساتهم في مجال حماية البيانات الشخصية.
المادة 11 - الاتصال بـ THÉLIOS FRANCE
إذا كانت لدى المستخدم أسئلة أو تعليقات بخصوص سياسة الخصوصية هذه، فيمكنه الاتصال بنا في أي وقت عبر الوسائل التالية:
عن طريق البريد إلى العنوان التالي: خدمة عملاء VUARNET - THÉLIOS FRANCE - 12 cours Albert 1er - 75008 باريس، مع ذكر اسمك، اسمك الأول، عنوانك، بريدك الإلكتروني، وإذا أمكن، مرجع العميل لمعالجة طلبك في أقرب وقت ممكن.
عبر البريد الإلكتروني على العنوان التالي: web@vuarnet.com. عبر الهاتف بالاتصال بنا على الرقم +33 8 05 98 02 00 من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 9:00 صباحاً حتى 6:00 مساءً.
