سارية المفعول اعتباراً من 25/05/2018
تم التحديث في يوليو 2026
يدير الموقع vuarnet.com (المشار إليه فيما بعد بـ "الموقع") شركة سبورتوبوت بويو إس إيه (المشار إليها فيما بعد بـ "SPO" أو "نحن")، وهي شركة مساهمة برأس مال قدره 4,378,430.00 يورو، مسجلة في السجل التجاري بباريس تحت رقم R.C.S. PARIS 309 552 008، ويقع مقرها الرئيسي في 12 cours Albert 1er، 75008 باريس.
تنطبق سياسة الخصوصية هذه (المشار إليها فيما بعد بـ "سياسة الخصوصية") على أي شخص يتصفح الموقع ويستخدم منتجاتنا وخدماتنا، وكذلك على أي شخص يتفاعل معنا (المشار إليه فيما بعد بـ "المستخدم" أو "أنتم").
تنطبق سياسة الخصوصية هذه (المشار إليها فيما بعد بـ "سياسة الخصوصية") على أي شخص يتصفح الموقع ويستخدم منتجاتنا وخدماتنا، وكذلك على أي شخص يتفاعل معنا (المشار إليه فيما بعد بـ "المستخدم" أو "أنتم").
تسعى SPO وتلتزم بحماية خصوصيتكم بما يتوافق مع المتطلبات القانونية، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات التي دخلت حيز التنفيذ منذ 25 مايو 2018 في الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي. تهدف سياسة الخصوصية هذه على وجه الخصوص إلى إعلام المستخدمين على أفضل وجه بممارساتنا فيما يتعلق بحماية البيانات الشخصية التي نجمعها على موقعنا.
المادة 1 – موافقة المستخدم
من خلال تقديم بيانات شخصية على موقعنا، فإنكم توافقون على شروط سياسة الخصوصية هذه وتمنحون موافقتكم الصريحة على جمع بياناتكم الشخصية واستخدامها والكشف عنها كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه، وكذلك على شروط احترام خصوصية جوجل (أداتنا للتحليلات الإحصائية) وشوبيفاي (منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بنا) المنصوص عليها في هذه السياسة.
المادة 2 – ما هي البيانات التي نجمعها؟
نجمع البيانات التي تزودنا بها
تعالج SPO البيانات التي يزودها المستخدم بها على الموقع، لا سيما أثناء العمليات التالية:
• عند إنشاء حساب المستخدم على الموقع؛
• عند مشاركة المستخدم في المسابقات أو العروض الترويجية أو الفعاليات المتاحة عبر الموقع؛
• عندما يتصل المستخدم بخدمة العملاء أو أي نقطة اتصال أخرى لـ SPO؛
• عند تقديم أي معلومات أخرى مقدمة مباشرة من المستخدم.
في هذا السياق، قد تقوم SPO بجمع ومعالجة البيانات الشخصية التالية للمستخدم:
• هوية المستخدم: الاسم الأول، اسم العائلة، الجنس؛
• معلومات الاتصال بالمستخدم: البريد الإلكتروني، العنوان البريدي، الهاتف؛
• معرفات المستخدم: البريد الإلكتروني، كلمة المرور؛
• معلومات الدفع الخاصة بالمستخدم.
يتم الإشارة إلى إلزامية المعلومات التي يجب عليكم تعبئتها على الموقع وقت جمعها وفي النماذج المقابلة. قد يؤدي عدم تقديم بعض البيانات الشخصية إلى استحالة القيام ببعض الإجراءات على الموقع مثل إنشاء الحساب (مثال: الاسم الأول واسم العائلة) أو شراء المنتجات (مثال: معلومات بطاقة الائتمان أو الدفع). يُعد تقديم البيانات الشخصية الأخرى اختيارياً تماماً، ولكن إذا لم يتم تقديمها، فقد تكون بعض خصائص الخدمات التي تقدمها SPO غير متاحة أو محدودة:
• خدمة التعريف (عبر ملفات تعريف الارتباط أو كلمة المرور)؛
• خدمة التجارة الإلكترونية بسبب الصيانة أو عدم توفر المنتجات؛
• خدمة تحديد الموقع/الموقع الجغرافي التي تؤدي إلى اختيار لغة افتراضية.
قد نطلب أيضًا من المستخدم تقديم بيانات إضافية عند الإبلاغ عن مشكلات تتعلق بتشغيل الموقع أو الخدمات.
نجمع بيانات أخرى تم جمعها باستخدام تقنيات معينة
يستخدم موقعنا "ملفات تعريف الارتباط" (Cookies)، وهي ملفات صغيرة يسجلها خادم الإنترنت على القرص الصلب لجهاز ما. تجمع ملفات تعريف الارتباط هذه أو التقنيات المماثلة معلومات تلقائيًا حول تفضيلاتك وإعداداتك، لتحديد هويتك، والحصول على معلومات حول استخدامك للموقع، وإدارة الخدمات المختلفة المقدمة. نستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه، على وجه الخصوص، لتحسين تجربتك أثناء التصفح على الموقع.
نستخدم ملفات تعريف الارتباط التالية على موقعنا:
- ملف تعريف الارتباط الخاص بالتعريف؛
- ملف تعريف الارتباط الخاص بتحديد الموقع الجغرافي؛
- ملف تعريف الارتباط الخاص بسلة التسوق المهجورة؛
- ملف تعريف الارتباط الخاص بالعناصر الأكثر/الأخيرة مشاهدة؛
- ملف تعريف الارتباط الخاص بالمنتجات الأكثر/الأخيرة مشاهدة؛
- ملفات تعريف الارتباط المتعلقة بوسائل التواصل الاجتماعي؛
- ملف تعريف الارتباط الخاص بقياس الجمهور.
يؤدي حذف و/أو تعطيل ملفات تعريف الارتباط إلى تجربة وخدمة مستخدم متدهورة؛ ومع ذلك، إليك بعض الأمثلة لضبط و/أو حذف ملفات تعريف الارتباط من متصفحاتك في أي وقت:
إذا كنت تستخدم متصفح Internet Explorer
- في Internet Explorer، انقر على زر الأدوات، ثم على خيارات الإنترنت؛
- ضمن علامة التبويب "عام"، تحت "سجل التصفح"، انقر على "الإعدادات" أو "الخصوصية"؛
- انقر على زر "عرض الملفات"؛
- انقر على رأس عمود الاسم لفرز جميع الملفات أبجدياً، ثم تصفح القائمة حتى ترى الملفات التي تبدأ بالبادئة "Cookie" (جميع ملفات تعريف الارتباط تحمل هذه البادئة وتحتوي عادةً على اسم الموقع الذي أنشأ ملف تعريف الارتباط)؛
- حدد ملفات تعريف الارتباط وقم بحذفها؛
- أغلق النافذة التي تحتوي على قائمة الملفات، ثم انقر على "موافق" مرتين للعودة إلى Internet Explorer.
إذا كنت تستخدم متصفح Mozilla Firefox
- انتقل إلى علامة التبويب "الأدوات" في المتصفح ثم حدد قائمة "الخيارات".
- في النافذة التي تظهر، اختر "الخصوصية" وانقر على "عرض ملفات تعريف الارتباط"؛
- حدد ملفات تعريف الارتباط التي ترغب في حذفها وقم بحذفها.
إذا كنت تستخدم متصفح Safari
- في متصفحك، اختر قائمة "تحرير" > "تفضيلات"؛
- انقر على "الأمان"؛
- انقر على "عرض ملفات تعريف الارتباط"؛
- حدد ملفات تعريف الارتباط وانقر على "مسح" أو "مسح الكل"؛
- بعد حذف ملفات تعريف الارتباط، انقر على "تم".
إذا كنت تستخدم متصفح Google Chrome
- انقر على أيقونة قائمة "الأدوات"؛
- حدد "الخيارات"؛
- انقر على علامة التبويب "خيارات متقدمة" وانتقل إلى قسم "الخصوصية"؛
- انقر على زر "عرض ملفات تعريف الارتباط"؛
- حدد الملفات التي ترغب في حذفها. حددها وقم بحذفها؛
- انقر على "إغلاق" للعودة إلى متصفحك.
بالإضافة إلى ذلك، قد يحتوي الموقع على صور رقمية تُعرف باسم "علامات الويب" (تُعرف أحيانًا أيضًا باسم "Gif" أو "بكسل تتبع")، والتي ترتبط أيضًا باستخدام ملفات تعريف الارتباط، وذلك لجمع معلومات حول كيفية استخدام الموقع. يمكن لعلامات الويب توفير أنواع معينة من المعلومات الموجودة على جهاز المستخدم، مثل الوقت والتاريخ الذي تمت فيه زيارة صفحة الويب، ووصف الصفحة التي توجد بها علامة الويب، أو ملفات تعريف الارتباط نفسها. يمكن أيضًا العثور على علامات الويب هذه في رسائل البريد الإلكتروني الترويجية وداخل النشرات الإخبارية، بهدف تأكيد فتح الرسالة وقراءتها. قد تستخدم SPO علامات ويب تابعة لجهات خارجية للمساعدة في جمع إحصائيات مجمعة حول فعالية حملاتها الإعلانية أو جوانب أخرى تتعلق بإدارة الموقع. يُحظر على الأطراف الثالثة استخدام علامات الويب لجمع أو الوصول إلى بيانات شخصية بصيغة غير مجمعة ولأغراض أخرى غير إحصائية.
المادة 3 – لأي غايات نجمع بيانات المستخدمين؟
بصفتنا المتحكم في معالجة البيانات، تقوم SPO بجمع بياناتك الشخصية بطريقة مشروعة مع احترام حقوقك. الهدف الأساسي من جمع البيانات الشخصية هو تزويدك بتجربة مستخدم آمنة ومثلى وفعالة وشخصية.
المعلومات التي نجمعها، بما في ذلك البيانات الشخصية، تُستخدم للأغراض التالية:
• لتقديم الخدمات المتاحة عبر الموقع (مثل إدارة إجراءات إنشاء الحساب والوصول إليه، وإدارة الحساب)؛
• لإدارة الطلبات، وتوفير المنتجات والخدمات، ومعالجة المدفوعات، وإرسال الطلبات؛
• للإدارة الفنية للموقع ووظائفه التشغيلية (بما في ذلك اللوجستيات)، وكذلك لحل أي مشاكل تقنية، وإجراء التحليلات الإحصائية، والاختبارات والأبحاث؛
• لمنع أو اكتشاف الأنشطة الاحتيالية أو إساءة الاستخدام التي قد تضر بالموقع أو تعرض أمن معاملاتنا للخطر؛
• لإدارة العروض الترويجية أو المسابقات أو أي حدث متاح على الموقع، حسب الاقتضاء؛
• للاستجابة لطلبات المستخدم (مثل إدارة طلبات المعلومات) والتواصل معهم.
تجدر الإشارة إلى أنه أثناء عملية إنشاء الحساب أو عند مغادرة الموقع للمستخدمين غير المسجلين (الزوار)، قد تعرض SPO على المستخدم تقديم بعض البيانات الشخصية لأغراض التسويق التجاري ولأغراض إحصائية. يمكن للمستخدم الموافقة صراحة وبحرية أو عدم الموافقة على جمع ومعالجة ونقل بياناته الشخصية لأغراض التسويق، بما في ذلك تلقي الاتصالات التجارية والترويجية أو الإخبارية والتحديثات الدورية (مثل البريد الإلكتروني، الهاتف، الرسائل القصيرة/الوسائط المتعددة، البريد العادي وعبر الشبكات الاجتماعية) المتعلقة بمنتجات SPO وخدماتها ومبادراتها وفعالياتها المنظمة من قبل SPO أو بالتعاون معها، وكذلك لأغراض التحليلات الإحصائية والاستقصاءات وأبحاث السوق المتعلقة بمنتجات وخدمات SPO.
عند استخدام "البكسلات" في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا، نقوم بجمع: تأكيد الاستلام، فتح الرسالة، الروابط التي نقرت عليها (بالإضافة إلى تاريخ ووقت هذه التفاعلات).
يمكنك في أي وقت الاعتراض على تلقي حملات جديدة عن طريق النقر على زر الاعتراض في الرسالة المستلمة أو في علامة تبويب إدارة تفضيلاتك في مساحة العميل الخاصة بك.
لقياس مدى اهتمامك بتواصلنا، نستخدم مؤشرات قراءة تُعرف بـ "البكسلات". نستخدم تقنيات التتبع هذه ("البكسلات") في اتصالاتنا التسويقية من أجل:
- تخصيص المحتوى المقدم لك بناءً على اهتماماتك
- قياس أداء حملاتنا (على سبيل المثال، معرفة ما إذا تم فتح بريد إلكتروني أو استعراض روابط معينة)
- تكييف وتيرة اتصالاتنا، لا سيما عن طريق تعديل الاستفسارات الموجهة.
بالنسبة لقاعدة عملائنا الحاليين، قمنا بتنفيذ حملة معلومات محددة في يوليو 2026، تتيح لك الاعتراض على هذا التتبع.
إذا لم تعرب عن اعتراضك، فإننا نعتبر أنك توافق على الاحتفاظ بـ "بكسلات" التتبع في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.
يمكن تعديل هذه الموافقة لاحقاً (عبر إلغاء الاشتراك) من قبل المستخدم بالوصول إلى ملفه الشخصي في حسابه أو عن طريق إرسال مراسلة إلى خدمة عملاء SPO على العنوان التالي web@vuarnet.com. إذا تلقى المستخدم رسائل بريد إلكتروني من الموقع ويرغب في التوقف عن تلقي هذه الاتصالات في المستقبل، فيمكن للمستخدم القيام بذلك باتباع التعليمات الواردة في الرسالة (عبر رابط إلغاء الاشتراك) أو الإجراءات الموضحة أعلاه. تلتزم SPO بمعالجة طلبات إلغاء الاشتراك الواردة في أقرب وقت ممكن، ولكن قد يستمر المستخدم في تلقي اتصالات منا لمدة تصل إلى عشرة أيام عمل كحد أقصى خلال فترة معالجة طلبه.
منذ قانون 6 يناير 1978 المتعلق بالمعلومات والملفات والحريات، يمكن لكل شخص الاعتراض على استخدام أو نقل البيانات الشخصية الاسمية المتعلقة به. يتيح ذلك بشكل خاص للمستهلك الاعتراض على أشكال مختلفة من التسويق التجاري من قبل المهنيين الذين يستخدمون بياناتهم. تم تعزيز هذه الأحكام بموجب قانون هامون الذي أدرج في المادة L. 223-2 من قانون الاستهلاك، إلزام كل مهني يقوم بجمع البيانات الهاتفية للمستهلك بإبلاغه بحقه في التسجيل في قائمة الاعتراض على التسويق الهاتفي. دخل هذا الالتزام حيز التنفيذ في 1 يونيو 2016. يمكن للمستهلك التسجيل مجانًا في هذه القائمة المتاحة على الموقع www.bloctel.gouv.fr. تمنع SPO نفسها بعد ذلك من استهداف المستهلكين المسجلين في هذه القائمة، إلا إذا كانوا عملاء سابقين.
المادة 4 – إلى من تُنقل بياناتكم؟
تلتزم SPO بالاحتفاظ بجميع البيانات الشخصية التي تم جمعها عبر الموقع وعدم مشاركتها إلا في ظروف معينة ووفقًا لأحكام القانون رقم 78-17 المؤرخ في 6 يناير 1978 المعدل.
لا تشارك SPO المعلومات الشخصية، إلا في الحالات التالية:
• الاستخدام الداخلي: نقوم بإحالة المعلومات إلى مستشارينا ومقدمي خدمات الطرف الثالث الذين يعملون نيابة عن الشركة ويتطلبون الوصول إلى بياناتك بغرض إنجاز المهام التي نكلفهم بها (على سبيل المثال: المضيفون، ومقدمو خدمات الدفع عبر الإنترنت، وشركات النقل)؛ لن يتمكن هؤلاء مقدمو الخدمات من الوصول إلى بياناتك إلا لتنفيذ هذه الخدمات وسيكونون ملزمين بنفس التزامات الأمن والسرية التي تلتزم بها SPO؛
• لأغراض التحليل: نقوم بإحالة البيانات إلى أطراف ثالثة لأغراض التحليلات الإحصائية، ولا نبيع أو نتبادل أو نؤجر بياناتك الشخصية القابلة للتعريف لمواقع ويب أو شركات طرف ثالث لأغراض تجارية؛ يتمتع مقدمو الخدمات هؤلاء بوصول محدود إلى بيانات المستخدم، في إطار تنفيذ هذه الخدمات، ولديهم التزام تعاقدي باستخدامها بما يتوافق مع أحكام اللوائح المعمول بها فيما يتعلق بحماية البيانات الشخصية؛
• الالتزامات القانونية: سنقوم بإبلاغ بياناتك الشخصية لشركات أو منظمات أو أفراد خارج SPO إذا اعتقدنا بحسن نية أن الوصول إلى هذه المعلومات أو استخدامها أو حفظها أو الكشف عنها ضروري بشكل معقول لـ أ) الامتثال للقوانين واللوائح والإجراءات القانونية أو الطلبات الرسمية المعمول بها، ب) تحليل أو اكتشاف أو منع أو معالجة أي مسائل تتعلق بالاحتيال أو الملكية الفكرية أو الأمن أو المشاكل التقنية بأي طريقة أخرى، ج) تجنب أي ضرر لحقوق أو ملكية أو سلامة الشركة، ومستخدمي موقعنا الإلكتروني وتطبيقنا، وكذلك الجمهور بالقدر المطلوب أو المسموح به بموجب القانون؛
• التحولات التجارية: من الممكن أنه مع مرور الوقت، تتوسع SPO؛ ولهذا الغرض، قد تحدث عمليات دمج أو استحواذ أو بيع للأصول، مما قد يؤدي إلى تغيير في ملكية أو السيطرة على بياناتك الشخصية.
كما هو موضح أعلاه، قد يتم نقل البيانات الشخصية للمستخدمين و/أو إتاحتها بطرق أخرى لمقدمي خدمات خارجيين، بما في ذلك خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، وذلك لغرض تقديم الخدمات حصراً أو إذا كان ذلك مطلوباً بموجب اللوائح المعمول بها.
ستطلب SPO باستمرار من هؤلاء الأطراف الثالثة اتخاذ جميع التدابير التنظيمية والتقنية المناسبة، وفقاً للوائح المعمول بها، للحفاظ على أمن وسرية البيانات الشخصية، وخاصة في ظل ظروف أمنية تضمن الحماية الكافية لبياناتك الشخصية.
باستخدام خدماتنا و/أو الوصول إلى الموقع، فإنك توافق صراحةً على نقل بياناتك الشخصية وفقاً للشروط الموضحة أعلاه.
نقل البيانات إلى شوبيفاي
نحن نستخدم شوبيفاي كمنصة للتجارة الإلكترونية. لمعرفة المزيد حول استخدام البيانات التي تجمعها شوبيفاي، يرجى زيارة الصفحة https://www.shopify.com/legal/privacy?utm_source=exacttarget&utm_medium=email&utm_campaign=support&utm_content=gdpr
نقل البيانات إلى Google Analytics
نحن نستخدم Google Analytics، وهي خدمة تحليل مواقع الويب من Google, Inc. ("Google") لتحسين أداء موقعنا. تستخدم Google البيانات المجمعة لتتبع وتحليل استخدام الموقع، ولإعداد تقارير حول الأنشطة ومشاركتها مع خدمات Google الأخرى. قد تستخدم Google البيانات المجمعة لتخصيصها وتكييفها مع إعلانات شبكتها الإعلانية. يرجى زيارة الصفحة https://policies.google.com/privacy لتجنب التتبع بواسطة Google Analytics.
نقل البيانات إلى شبكات التواصل الاجتماعي
يستخدم هذا الموقع إضافات وسائط اجتماعية مختلفة مقدمة من أهم وسائل التواصل الاجتماعي (مثل facebook.com و twitter.com).
أثناء تصفح الموقع، قد يتم نقل بيانات التصفح مباشرة إلى الشبكات الاجتماعية المعنية، حتى بدون تفاعل مباشر من المستخدم. يقر المستخدم ويوافق على أن إدارة إضافات الوسائط الاجتماعية تتم مباشرة بواسطة الشركة التي تدير الإضافة المقابلة. عندما يستخدم المستخدمون الإضافات المتاحة عبر الموقع (مثل: تسجيل الدخول باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بهم إلى شبكة اجتماعية، أو ربط حساب SPO الخاص بهم بحسابهم على شبكة اجتماعية، أو النقر على زر الإعجاب أو المشاركة الخاص بفيسبوك)، يقوم متصفح المستخدم بإنشاء اتصال مباشر مع خادم هذه الشبكة الاجتماعية، والذي يرسل محتويات الإضافة مباشرة إلى متصفح المستخدم.
لذلك، يمكن لـ SPO تلقي بيانات تتعلق بالمستخدم، وفقاً لشروط الاستخدام وحماية الخصوصية للشبكة الاجتماعية المعنية، ويمكنها إضافة هذه المعلومات إلى البيانات الشخصية للمستخدم التي جمعتها بالفعل عبر الموقع.
إذا وافق المستخدم على مشاركة المعلومات مع الشبكات الاجتماعية، فستقوم SPO بمشاركة البيانات معها وفقاً لتفضيلات المستخدم.
أي معلومات يتم إبلاغها للشبكة الاجتماعية، بما في ذلك أي بيانات شخصية، ستخضع لسياسة حماية الخصوصية والشروط والأحكام العامة للاستخدام الخاصة بتلك الشبكة الاجتماعية.
المادة 5 – كيف نضمن أمن بياناتكم؟
تلتزم SPO بحماية البيانات الشخصية للمستخدمين.
نحن نطبق جميع تدابير الأمان اللازمة وفقاً لسياسة الخصوصية هذه واللوائح المعمول بها فيما يتعلق بحماية البيانات الشخصية، لحماية SPO وكذلك مستخدمينا من أي وصول أو تعديل أو كشف أو تدمير غير مصرح به للبيانات التي نحتفظ بها.
تحذر SPO من أن كلمة المرور هي إحدى وسائل حماية الحساب، ولذلك يُدعى المستخدمون إلى استخدام كلمة مرور آمنة بما فيه الكفاية وحفظها في مكان آمن، مع الحد من الوصول إليها على أجهزتهم ومتصفحاتهم الخاصة، وتسجيل الخروج بعد زيارة الموقع.
تراقب SPO أيضاً نشاط الموقع لتجنب التداول غير المصرح به لأرقام بطاقات الائتمان وغيرها من البيانات الشخصية.
بروتوكول أمان طبقة النقل (TLS) أو بروتوكول أمان طبقة المقبس الآمن (SSL). تم تطوير بروتوكول SSL في الأصل بواسطة Netscape. واصلت IETF تطويره بإعادة تسميته إلى Transport Layer Security (TLS). يُشار أحياناً إلى SSL/TLS للإشارة إلى SSL أو TLS بشكل غير مميز.
يعمل موقعنا بالكامل بتقنية Transport Layer Security (TLS) التي حلت محل تقنية SSL. هذا بروتوكول لتأمين التبادلات على الإنترنت يضمن أمان جميع البيانات التي ترسلها إلينا. يقوم TLS بتشفير معلومات طلبك لتجنب تمكن الأطراف الثالثة من فك تشفير هذه المعلومات. للتأكد من أنك تصل إلى خادمنا الآمن، تحقق من متصفحك. إذا ظهر قفل مغلق أو مفتاح كامل (حسب المتصفح)، فإن بروتوكول TLS نشط. تشير الأحرف الأولى من عنوان موقعنا إلى "https". بعض إصدارات المتصفح وبعض جدران الحماية لا تسمح بالاتصال عبر الخوادم الآمنة مثل تلك التي نستخدمها. إذا لم تتمكن من الوصول إلى الخادم الآمن، فلا تتردد في الاتصال بنا عن طريق الاتصال بالرقم +33 8 05 98 02 00 أو إرسال بريد إلكتروني إلى العنوان web@vuarnet.com.
تتم معالجة المدفوعات التي تتم عبر حل الدفع PAYPAL مباشرة بواسطة شركة PAYPAL.
المادة 6 – مدة الاحتفاظ بالبيانات الشخصية للمستخدمين
تصل SPO إلى البيانات الشخصية التي تم جمعها وتستخدمها وتعالجها وتصنفها وتحتفظ بها فقط للأغراض الموضحة أعلاه.
يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي تم جمع البيانات ومعالجتها من أجلها، وتطبيقًا لأي فترة احتفاظ يقتضيها القانون المعمول به.
في جميع الحالات، لن تتجاوز مدة الاحتفاظ بالبيانات 99 عامًا.
المادة 7 – ما هي حقوقي وكيف أمارسها لدى SPO؟ ما هو حق الرجوع الخاص بي في حالة عدم رضا عن الرد؟
توفر SPO للمستخدمين أدوات لتحديث وتصحيح البيانات الشخصية المقدمة. يمكن لكل مستخدم مسجل الوصول إلى بياناته الشخصية وتحديثها مباشرة من حسابه.
وفقًا للقانون رقم 78-17 المؤرخ في 6 يناير 1978 المتعلق بالمعلومات والملفات والحريات، بصيغته المعدلة في عام 2004، يحق للمستخدم الوصول إلى بياناته الشخصية وتصحيحها والاعتراض عليها وحذفها. يمكن للمستخدم ممارسة هذا الحق عن طريق إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى العنوان web@vuarnet.com.
تطبيقاً للائحة 2016/679 المؤرخة في 27 أبريل 2016، يمكن للشخص الطبيعي ممارسة حقه في تقييد المعالجة، ومحو بياناته، وقابلية نقل البيانات اعتباراً من 25 مايو 2018. وفي هذا الصدد، تجدر الإشارة إلى أنه عندما تستند المعالجة إلى موافقة الشخص المعني، فإن ممارسة الحق في سحب موافقته لا تمس شرعية المعالجة المستندة إلى الموافقة التي تمت قبل سحبها.
يمكن ممارسة هذه الحقوق لدى شركة SPO التي جمعت البيانات الشخصية بالطرق التالية:
إما عن طريق البريد، بكتابة رسالة لنا على العنوان التالي:
خدمة عملاء VUARNET - SPOROPTIC POUILLOUX - 12 COURS ALBERT 1ER - 75008 باريس، مع ذكر اسمك، اسمك الأول، عنوانك، بريدك الإلكتروني، وإذا أمكن رقم العميل لتسريع معالجة طلبك.
أو عن طريق البريد الإلكتروني على العنوان التالي: web@vuarnet.com.
في حالة ممارسة أي من هذه الحقوق، قد تطلب SPO إثبات هوية المستخدم للتحقق من دقتها.
ترسل شركة SPO ردًا في غضون شهرين بعد ممارسة الحق.
في حالة عدم وجود رد مُرضٍ، يحق للشخص المعني تقديم شكوى إلى CNIL في فرنسا أو أي منظمة محلية أخرى مخولة بمعالجة هذا النوع من الطلبات.
المادة 8 – المستخدمون القصر
الموقع غير مخصص للقصر الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا، ولا تجمع SPO عن قصد البيانات الشخصية منهم. إذا تم تسجيل بيانات شخصية تتعلق بالقصر عن غير قصد، فسوف تسعى SPO جاهدة لحذفها في أقرب وقت ممكن.
المادة 9 – تعديلات سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت لتكييفها مع ممارساتنا وعروض خدماتنا الجديدة المحتملة. في هذه الحالة، سيتم تحديث تاريخ تحديث سياسة الخصوصية وسيُظهر اليوم الذي تم فيه إجراء التعديلات. يقع على عاتقك التحقق من أي تحديثات محتملة لسياسة الخصوصية هذه المنشورة على الموقع.
المادة 10 – روابط لمواقع الأطراف الثالثة
أثناء التصفح على الموقع، قد يرى المستخدم محتوى يحتوي على روابط لمواقع ويب تابعة لأطراف ثالثة. لا يمكن لـ SPO الوصول إلى ملفات تعريف الارتباط أو الوظائف الأخرى التي تستخدمها مواقع الويب الخاصة بالأطراف الثالثة أو التحكم فيها، ولا تخضع إجراءات هذه المواقع الخارجية لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. لذلك، يقع على عاتق المستخدم الاتصال و/أو استشارة هذه الأطراف الثالثة مباشرة للحصول على معلومات إضافية تتعلق بإجراءاتهم لحماية بياناتهم الشخصية.
المادة 11 – الاتصال بشركة SPO
إذا كانت لدى المستخدم أسئلة أو تعليقات بخصوص سياسة الخصوصية هذه، يمكن الاتصال بنا في أي وقت عبر الوسائل التالية:
إما عن طريق البريد، بكتابة رسالة لنا على العنوان التالي:
خدمة عملاء VUARNET - SPOROPTIC POUILLOUX - 12 COURS ALBERT 1ER - 75008 باريس، مع ذكر اسمك، اسمك الأول، عنوانك، بريدك الإلكتروني، وإذا أمكن رقم العميل لتسريع معالجة طلبك.
أو عن طريق البريد الإلكتروني على العنوان التالي: web@vuarnet.com.
أو عن طريق الهاتف بالاتصال بنا على الرقم +33 8 05 98 02 00 من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 9 صباحًا حتى 6 مساءً.
