Returpolicy

Som angivet i våra Allmänna Villkor erbjuder vi våra kunder en ångerrätt som överstiger den gällande lagstadgade tidsfristen. Du har därför en frist på trettio (30) hela dagar från mottagandet av produkterna för att ändra dig och returnera oönskade produkter. Ångerrätten gäller inte för Produkter som köpts i butik, endast för de som köpts på Webbplatsen.

RETURVILLKOR

Du har trettio (30) hela dagar från mottagningsdatumet för produkterna för att returnera produkterna till oss, utan att behöva ange någon särskild anledning.

Återbetalningar kommer att behandlas för oanvända artiklar som returneras i sin originalförpackning. Återbetalningen kommer att ske efter mottagandet av produkten.

⁣⁢Efter denna trettio (30) dagars period gäller garantipolicyn om villkoren som anges däri uppfylls.⁤⁣

Observera: Om varan är skadad vid mottagandet, vänligen neka paketet. Gällande öppnade, uppskurna paket, de vars garantitejp har rivits sönder, etc.: vänligen neka även paketet.

RETURFÖRFARANDE

För beställningar levererade i Frankrike:

För alla beställningar levererade i Frankrike är returer kostnadsfria.

• Du kommer att uppmanas att ange ditt beställningsnummer och den e-postadress som är associerad med beställningen. Du kan sedan välja de artiklar som ska returneras och omedelbart generera din returetikett.

⁣⁢Gå till Returportalen för beställningar⁤⁣

⁣⁢Kontakta vår kundtjänst för hjälp med returer: web@vuarnet.com⁤⁣

Om du bestämmer dig för att returnera produkten på egen hand, kommer returkostnaderna att belasta dig.

För beställningar som levereras utanför Frankrike:

För alla beställningar levererade till följande länder är returer kostnadsfria.

Du kommer att uppmanas att ange ditt beställningsnummer och den e-postadress som är associerad med beställningen. Du kan sedan välja de artiklar som ska returneras och omedelbart generera din returetikett.

Tyskland	Litauen
Österrike	Luxemburg
Belgien	Malta
Cypern	Nederländerna
Spanien	Portugal
Estland	Slovakien
Finland	Slovenien
Grekland	Kroatien
Irland	Schweiz
Italien	Storbritannien
Lettland	Danmark
Bulgarien	Tjeckien
Ungern	Monaco
Polen	Rumänien
Sverige

För alla beställningar som levereras till ett land som inte finns med på listan ovan, dras ett belopp på 20 € av från din återbetalning.

⁣⁢Gå till Returportal för internationella beställningar⁤⁣

⁣⁢TULL Viktigt: Tullavgifter som betalas vid beställningstillfället anses inte vara återbetalningsbara av Vuarnet. Du måste kontakta ditt lokala tullkontor för att få tillbaka tullavgifter och tullkostnader.⁤⁣

Vuarnet kan inte hållas ansvarigt för förlust, stöld eller skada på ett paket.

⁣⁢Kontakta vår kundtjänst för hjälp med returer: web@vuarnet.com⁤⁣

Om du bestämmer dig för att returnera produkten på egen hand, kommer returkostnaderna att belasta dig.

ÅTERBETALNING

Återbetalningar kommer endast att göras för produkter som inte burits, skadats, smutsats ner och som returneras i sin ursprungliga förpackning enligt ovanstående villkor.

Produkter som burits, skadats, smutsats ner, repats eller utsatts för någon annan skada till följd av annan hantering än vad som krävs för att fastställa produkternas art, egenskaper och funktion, eller som returneras utan eventuella tillbehör och bruksanvisningar, kommer inte att återbetalas.

Returer av produkter kommer att hanteras av vår kundtjänst för att säkerställa att alla villkor som anges i de allmänna villkoren respekteras.

Endast Kanada: Om du returnerar ditt paket kommer du även att få full återbetalning av skatter och tullavgifter.

FÖR ATT KONTAKTA VÅR KUNDTJÄNST:

Du kan kontakta vår kundtjänst för alla frågor gällande denna returpolicy genom att följa instruktionerna nedan:

• Frankrike och Europa:
• Via telefon +33 8 05 98 02 00
• ⁣⁢Via e-post web@vuarnet.com⁤⁣
• ⁣⁢På webbplatsen vuarnet.com under avsnittet kontakt⁤⁣
• Öppettider: 09:00 - 17:00