Covid-tiedot 19
[Viimeisin päivitys 12.05.20]
Ovatko myymälämme auki ?
Kyllä - Pariisin myymälämme osoitteessa 28 rue Boissy D’Anglas avaa ovensa uudelleen keskiviikkona 13. toukokuuta klo 10–19.
Jotta voimme toivottaa teidät tervetulleiksi parhaissa mahdollisissa olosuhteissa, luotamme siihen, että noudatatte turvatoimia ja turvavälejä. Turvallisuusohjeet ovat nähtävillä myymälän sisäänkäynnillä.
Olemme ryhtyneet kaikkiin tarvittaviin toimiin noudattaaksemme hallituksen antamia terveyssäännöksiä ja olemme varustautuneet asianmukaisesti maskeilla ja käsidesillä, jotka ovat käytettävissänne.
Jokaiset silmälasit desinfioidaan jokaisen asiakkaan jälkeen. Vaatteet asetetaan karanteeniin sovituksen jälkeen.
Jos haluat teettää näkökykyysi sopivat silmälasit, olemme ottaneet käyttöön ajanvarausjärjestelmän. Ota tätä varten suoraan yhteyttä myymälään sähköpostitse osoitteeseen boutique_vuarnet@vuarnet.com tai puhelimitse numeroon 01 42 65 22 07.
Olemme erittäin iloisia voidessamme toivottaa teidät jälleen tervetulleiksi ja odotamme innolla keskiviikkoa.
Jatkammeko verkkotilausten käsittelyä ?
Kyllä – Verkkosivustomme on edelleen avoinna ja kaikki verkkotilaukset käsitellään Maailman terveysjärjestön suositusten mukaisesti.
Valmistamollamme toimitaan kuitenkin rajoitetulla henkilöstömäärällä hallituksen suositusten mukaisesti. Luotamme ymmärrykseenne mahdollisista viivästyksistä toimituksissa, jotka voivat johtua rajoitetusta miehityksestä.
Tilanteen vuoksi teemme kaksi toimitusta viikossa Colissimo-palvelulla. Pahoitellaksemme aiheutunutta haittaa, tämä toimitus on maksuton.
Miten palautukset toimivat ?
Tällä hetkellä voimme edelleen käsitellä verkkotilauksiisi liittyvät palautus- ja hyvityspyynnöt.
Käsittelyssä saattaa kuitenkin esiintyä viivästyksiä. Pahoittelemme tätä etukäteen. Palautusaikaa pidennetään tilanteen mukaan. Kaikissa kysymyksissäsi voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa web@vuarnet.com.
Miten ottaa meihin yhteyttä ?
Olemme tietenkin myös edelleen tavoitettavissa puhelimitse, sähköpostitse ja sosiaalisessa mediassa vastataksemme kysymyksiinne tai yksinkertaisesti keskustellaksemme.
Voit ottaa meihin yhteyttä kirjoittamalla osoitteeseen web@vuarnet.com tai suoraan Instagramissa @vuarnetofficial tai soittamalla meille numeroon 01 46 85 28 20 maanantaista perjantaihin klo 10–18.
Jaamme lähiaikoina kanssanne valikoiman kuvia Vuarnet Days -tapahtumasta, jotta voimme ajatuksissamme paeta eristystä niihin maagisiin paikkoihin, joissa luonto ylittää ihmisen: toivomme tämän auttavan meitä suuntaamaan kohti aurinkoisia tulevaisuuden päiviä, jolloin voimme jälleen elää luonnossa yhdessä.
Pidä huolta itsestäsi ja läheisistäsi.
Vuarnet-tiimi
