Politica di reso

Come indicato nelle nostre Condizioni Generali di Vendita, offriamo ai nostri clienti un diritto di recesso superiore al termine legale applicabile. Hai quindi a disposizione un termine di trenta (30) giorni liberi a partire dalla ricezione dei prodotti per cambiare idea e restituirci i prodotti non desiderati. Il diritto di recesso non si applica ai Prodotti acquistati nei negozi, ma solo a quelli acquistati sul Sito.

CONDIZIONI DI RESO

Hai a disposizione un termine di trenta (30) giorni liberi a partire dalla data di ricezione dei prodotti per restituirci i prodotti, senza dover giustificare un motivo particolare.

I rimborsi saranno presi in considerazione per gli articoli non indossati e restituiti nella loro confezione originale. Il rimborso sarà effettivo dopo la ricezione del prodotto.

⁣⁢Superato questo termine di trenta (30) giorni, la politica di garanzia si applica se le condizioni in essa contenute sono soddisfatte.⁤⁣

Attenzione: Se la merce è danneggiata alla ricezione, ti preghiamo di rifiutare il pacco. Per quanto riguarda i pacchi aperti, strappati, quelli la cui nastro adesivo di garanzia è stato strappato, ecc.: ti preghiamo di rifiutare ugualmente il pacco.

PROCEDURA DI RESO

Per gli ordini consegnati in Francia:

Per qualsiasi ordine consegnato in Francia, i resi sono gratuiti.

• Ti verrà chiesto di inserire il numero del tuo ordine e l'indirizzo email associato all'ordine. Potrai quindi selezionare gli articoli da restituire e generare istantaneamente la tua etichetta di reso.

⁣⁢Vai al Portale di reso ordini⁤⁣

⁣⁢Ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti per qualsiasi assistenza relativa ai resi: web@vuarnet.com⁤⁣

Se decidi di restituirci il Prodotto con mezzi propri, le spese di reso rimarranno a tuo carico.

Per gli ordini consegnati fuori dalla Francia:

Per qualsiasi ordine consegnato nei seguenti paesi, i resi sono gratuiti.

Ti verrà chiesto di inserire il numero del tuo ordine e l'indirizzo email associato all'ordine. Potrai quindi selezionare gli articoli da restituire e generare istantaneamente la tua etichetta di reso.

Germania	Lituania
Austria	Lussemburgo
Belgio	Malta
Cipro	Paesi Bassi
Spagna	Portogallo
Estonia	Slovacchia
Finlandia	Slovenia
Grecia	Croazia
Irlanda	Svizzera
Italia	Regno Unito
Lettonia	Danimarca
Bulgaria	Repubblica Ceca
Ungheria	Monaco
Polonia	Romania
Svezia

Per tutti gli ordini consegnati in un paese non presente nell'elenco sopra, un importo di 20€ sarà dedotto dal tuo rimborso.

⁣⁢Vai sul Portale dei resi degli ordini internazionali⁤⁣

⁣⁢DOGANA Importante: I diritti doganali pagati al momento dell'ordine sono considerati non rimborsabili da Vuarnet. Dovrai rivolgerti alla tua agenzia doganale locale per ottenere il rimborso dei diritti e delle spese doganali.⁤⁣

Vuarnet non può essere ritenuta responsabile per la perdita, il furto o il deterioramento di un pacco.

⁣⁢Ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti per qualsiasi assistenza relativa ai resi: web@vuarnet.com⁤⁣

Se decidi di restituirci il Prodotto con mezzi propri, le spese di reso rimarranno a tuo carico.

RIMBORSO

I rimborsi saranno presi in considerazione solo per i Prodotti non indossati, non danneggiati, non macchiati e restituiti nella loro confezione originale nelle condizioni sopra indicate.

I Prodotti indossati, danneggiati, macchiati, graffiati o che abbiano subito qualsiasi altro danno derivante da manipolazioni diverse da quelle necessarie per stabilire la natura, le caratteristiche e il corretto funzionamento dei Prodotti, o restituiti senza i loro eventuali accessori e istruzioni d'uso, non saranno rimborsati.

I resi dei Prodotti saranno gestiti dal nostro servizio clienti per assicurare che tutte le condizioni stabilite nelle CGV siano rispettate.

Solo Canada: Se restituisci il tuo pacco, sarai anche completamente rimborsato delle tasse e dei dazi doganali.

PER CONTATTARE IL NOSTRO SERVIZIO CLIENTI:

Puoi contattare il nostro servizio clienti per qualsiasi domanda relativa alla presente politica di reso seguendo le istruzioni qui sotto:

• Francia ed Europa:
• Per telefono +33 8 05 98 02 00
• ⁣⁢Via email web@vuarnet.com⁤⁣
• ⁣⁢Sul sito internet vuarnet.com nella sezione contatti⁤⁣
• Orari: 9:00 - 17:00